Wir sind für Sie da – Kontaktieren Sie das Stahlwagen Team

So erreichen Sie uns

Ob Rückfragen zu Fahrzeugteilen, Hilfe bei der Motorradausrüstung oder technische Unterstützung – Ihr Anliegen ist bei uns in besten Händen. Wir schätzen Ihr Interesse an Stahlwagen und freuen uns auf Ihre Nachricht.

Für alle Anfragen rund um Bestellungen, Produkte oder Lieferungen empfehlen wir den direkten Draht per E-Mail. Das ist der schnellste Weg, um eine persönliche und fundierte Antwort zu erhalten.

E-Mail (bevorzugt): [email protected]
Postanschrift: Industriestraße 17, 40764 Langenfeld, Deutschland

Bearbeitungszeiten

Unser Kundenservice bearbeitet Ihre E-Mails sorgfältig und in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Ein kleiner Tipp: Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte immer Ihre Bestellnummer (Order ID) oder die zugehörige Transaktions-ID an. Das hilft uns, Ihr Anliegen ohne Verzögerung zuzuordnen und zu klären.

Unsere Erreichbarkeit

Sie erreichen unser Team per E-Mail innerhalb der folgenden Geschäftszeiten (Mitteleuropäische Zeit – CET):

Montag bis Freitag: 08:00 – 18:00 Uhr
Samstag, Sonntag und an gesetzlichen Feiertagen ist unser Büro nicht besetzt.

Hinweis zum Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer individuellen Serviceanfrage. Eine Nutzung für Werbezwecke oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).